Política de privacidad

Asdeproyec Consultores S.A de C.V (Asesoría y desarrollo de proyectos) y Disoft Ulan S.A de C.V. con domicilios en Calle 1 Número 100, Col. La Loma Xicohtencatl, Tlaxcala, C.P. 90000, Tlaxcala, México y Calle Mango Mza. 422 Lte. 3, Miravalle, Iztapalapa, Ciudad de México C.P 09696 respectivamente con número de teléfonos para contacto: +52 5576793735 y +52 2461339065

La responsabilidad de protección de datos recae en el área de administración técnica de nuestras empresas, cualquier duda o comentario puede dirigirse al electrónico siapap@asdeproyec.com ó bien a los números de teléfonos descritos anteriormente. Una de las prioridades de Asdeproyec Consultores S.A. de C.V. en alianza con Disoft Ulan S.A de C.V en el Sistema Sistema de cobro de Agua Potable y Alcantarillado es respetar la privacidad de sus usuarios y mantener segura la información y los datos personales que recolecta. Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener datos personales que los usuarios del sitio capturan de manera voluntaria en nuestros formularios de captura. Asdeproyec Consultores S.A. de C.V y Disoft Ulan S.A de C.V. se adhieren a los Convenios, Códigos, Reglamentos o Legislación nacional (México) que norme la Protección de Datos, y se compromete a respetarlos en todo momento.

Seguridad de datos: La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar el servicio y transmitir la información en el sitio estos serán protegidos por nuestro servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo: https://.

Datos personales: En el sistema de cobro de Agua Potable y Alcantarillado en su versión comercial Web se recoge información desde varias áreas del sitio contratado. Para cada una de éstas áreas, la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas. La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso Asdeproyec Consultores S.A. de C.V. ó Disoft Ulan S.A de C.V será responsable de los mismos. Entre la información solicitada al usuario en la URL de la plataforma web contratada podría incluirse: 1. Nombre. (Nombre del Administrador) 2. E-Mail. 3.- Información de los usuarios contribuyentes del servicio de agua potable como: Nombre, dirección, email, Rfc, No. de contrato, etc. Para el caso de que se desee contratar una Plan, el sistema se conecta directamente con un sitio de transacción segura de tarjeta de crédito (Paypal) en donde le solicitará: Datos de su tarjeta de crédito o débito. Dichos datos no quedan almacenados en nuestro sitio ni en ninguna de nuestras bases de datos ya que al ser capturados por los usuarios lo hacen directamente en el formulario de la empresa que hace la transacción electrónica.

Uso de la Información.: La información solicitada permite a nuestra empresa contactar a los usuarios cuando sea necesario así como completar los datos necesarios para proveerles acceso restringido a ciertas secciones de información de nuestros sitio. Siempre usaremos la información obtenida para: Procurar un servicio eficiente. Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente. Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes. Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios. Proveer una mejor atención al usuario. Los datos que nos faciliten serán incorporados a una base de datos que es propiedad y responsabilidad de Asdeproyec Consultores S.A. de C.V. y Disoft Ulan S.A de C.V

Limitación de Uso y Divulgación de Información: En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo Asdeproyec Consultores S.A. de C.V. y Disoft Ulan S.A de C.V tienen acceso a la información recabada la cual no es compartida con ninguna entidad externa a la empresa. Cuando llegamos a enviar mensajes promocionales por correo electrónico, sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento. Le informamos que sus datos NO estarán disponibles para terceras personas en ningún momento. Únicamente utilizaremos sus datos para los fines establecidos en este documento.

Derechos de Acceso, Modificación y Cancelación: Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento utilizando su nombre de usuario o enviándonos un correo a siapap@asdeproyec.com. Asimismo podrá notificarnos la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su cuenta, por los mismos medios o comunicándose al teléfono +52 5576793735 ó al +52 2461339065, al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

Aceptación de los Términos: Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de Asdeproyec Consultores S.A. de C.V. y Disoft Ulan S.A de C.V antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Asdeproyec Consultores S.A. de C.V y Disoft Ulan S.A de C.V. Si el usuario utiliza los servicios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de Asdeproyec Consultores S.A. de C.V. y Disoft Ulan S.A de C.V